企業(yè)名稱:山東半島線纜有限公司
電話:0535-8621134
手機(jī):13688691898
郵箱:bdxl2010@163.com
Q Q :1653178622
網(wǎng)址:haobokeji.com.cn
地址:山東省龍口市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)通海路
從第一次成為管理者,包括后來做了一次“空降”管理者,到目前做到人力資源總監(jiān),深知管理者角色轉(zhuǎn)變和自身價(jià)值提升的不容易。今天我就這些年的工作心得和經(jīng)驗(yàn),和大家一起分享一下。期望通過這篇文章可以讓新晉升的管理者少走一些彎路,也和資深管理者一起探討一起學(xué)習(xí)。我認(rèn)為管理者是一名承上啟下,中平衡的角色。所以管理者需要做的事情一共四個(gè)類目,承上、啟下(管事、管人)、中平衡。
1.承上
呈上一般我們要承接兩個(gè)“上”,一個(gè)是公司的戰(zhàn)略目標(biāo),一個(gè)是我們的直接分管領(lǐng)導(dǎo)。
第一,管理層一般還到不了制定戰(zhàn)略的層面,但是對(duì)于戰(zhàn)略制定的意圖、發(fā)展趨勢(shì)要做出自己的了解和判斷。只有了解了這些本源,才能從源頭上不發(fā)生“將熊熊一窩”的現(xiàn)象。
第二,對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)層的緊密溝通和互動(dòng),保持信息的無縫對(duì)接和上層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的支持,當(dāng)然所有的支持是相互的,我們也必須保證拿出成果支撐上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和公司的發(fā)展。
2.管事
常言道:“做人先做事”,對(duì)于管理者而言,“管人也要先管事”。作為統(tǒng)籌全局的一名團(tuán)隊(duì)核心,所在的位置和擔(dān)負(fù)的責(zé)任,要求這個(gè)人必須要把握工作方向和進(jìn)度,具體的說要做倒以下幾點(diǎn):
第一,追本溯源,盡可能多的掌握工作的本質(zhì)和原因,這句話說起來簡單,但是稍不留神,就會(huì)限制住自己和團(tuán)隊(duì)的思路,甚至錯(cuò)誤的判斷了工作的側(cè)重;
第二,情感投入,帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)投入到工作當(dāng)中,一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須有人作為表率,如果沒有更合適的人,管理者就必須是最好的表率;
第三,掌控全局,我們不一定在做所有事情,如果團(tuán)隊(duì)理想還可以不用做具體事情,但是全局的掌握必須有;
第四,吳雨綢繆,簡單的說,就是這個(gè)事情還沒分配或者沒有開始做,但是整個(gè)過程已經(jīng)在你腦海里做過一遍了。
第五,建立標(biāo)準(zhǔn),每件事情要做到有目標(biāo)、有計(jì)劃、有標(biāo)準(zhǔn)、有責(zé)權(quán)、有復(fù)盤、有改進(jìn)。
3.管人
對(duì)人的管理,我們一般講求因才而用,管人就是帶團(tuán)隊(duì),基本的理念除了德魯克先生提出的建立“尊重和信任”之外,要特別強(qiáng)調(diào),目標(biāo)、反饋、規(guī)則和意愿。
第一,以建立信任與尊重為管理基礎(chǔ)
凝心聚力是團(tuán)隊(duì)管理的核心主旨,而信任和尊重,是凝心聚力最好的辦法。這里需要特別強(qiáng)調(diào)的是,從心靈出發(fā)的工作,一定不是表面文章,需要管理者的自我修養(yǎng)要高。
第二,將工作與培養(yǎng)結(jié)合起來
我們剛才提到了復(fù)盤,每做一項(xiàng)工作都進(jìn)行復(fù)盤,復(fù)盤的目的就是改善目前的工作,只有讓大家明白,工作是為了改善,才能最大程度的調(diào)動(dòng)工作自主性。同時(shí)提升員工的總和能力。在這個(gè)基礎(chǔ)上,差異化的分析團(tuán)隊(duì)成員的薄弱項(xiàng),個(gè)性化的開展指導(dǎo)和集中培訓(xùn)。
第三,讓團(tuán)隊(duì)成員成為目標(biāo)與計(jì)劃的主人
將工作及目標(biāo)告訴團(tuán)隊(duì),與他們一起制定計(jì)劃,一起推進(jìn),讓團(tuán)隊(duì)成員成為清晰化目標(biāo)的主人,這樣更能調(diào)動(dòng)他們的工作積極性;
第四,人情要去講但是規(guī)矩不能碰
人情一定要講,在中國,工作和生活很難完全撇清,工作上的動(dòng)之以情,一定建立在生活當(dāng)中有情可動(dòng)。但是講人情一定是建立在守規(guī)矩的基礎(chǔ)上的,比如,工作什么時(shí)候請(qǐng)示不能自作主張,什么時(shí)候反饋不能瞞報(bào)工作,做錯(cuò)了事情就要一起承擔(dān)責(zé)任等,對(duì)于不守規(guī)矩的人,講人情反而會(huì)助長不良習(xí)慣,其實(shí)也是對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的不負(fù)責(zé)任。
4.中平衡
管理者日常非常重要的工作之一就是協(xié)調(diào)各平行單位的關(guān)系,讓下屬跨部門溝通工作起來更輕松;處理異常事件,化解平行部門的關(guān)系危機(jī),傳遞重要信息,平衡相互的權(quán)責(zé),這里的平衡更多的是溝通。
第一,安排配合好平行單位間的工作,做關(guān)系維護(hù);
第二,及時(shí)處理異常,避免異常擴(kuò)散,妥善解決分歧;
第三,利用好平行單位的資源,解決團(tuán)隊(duì)短板,提升團(tuán)隊(duì)效率。
小結(jié):
執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)凝聚力、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,都是建立在管理者管理能力的基礎(chǔ)上的。管理者作為團(tuán)隊(duì)核心,一定要擺正自身的職責(zé),如果自身的呈上、管事、管人、中平衡的關(guān)鍵職責(zé)做不好,反而騰挪自己的時(shí)間去做執(zhí)行層應(yīng)該去做的事情,就無法給執(zhí)行成提供支撐,就失去了作為管理者的意義。
聯(lián)系我們
山東半島線纜有限公司
電 話:0535-8621134
Q Q:1653178622
郵 箱:bdxl2010@163.com
地 址:山東省龍口市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)通海路